【正确答案】评分标准:
(1) 应通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节,来判断应聘者的努力,而不是轻信应聘者自己的评价。
(2) 具体关注的关键细节主要有:
① 背景:要了解该应聘者取得这些业绩时所处的环境,如外部市场大环境、企业的状况、产品的特点等。还应了解该应聘者在取得的这些业绩时承担的具体任务是什么。
② 行动:了解应聘者为了完成任务,做了哪些具体工作,每项工作的具体内容是什么,即了解应聘者的具体工作方式、思维方式和行为方式。
③ 结果:如果应聘者的回答是理论的、含糊的,或者仅仅是某种观点,而与行为无关时面试官可以通过追问或插问的方式,以获得与行为有关的回答。