多选题接待群众的基本要求是( )。
A．坚守岗位 B．简化办事程序 C．提高工作效率 D．方便人民群众

【正确答案】 A、C、D

【答案解析】[解析] 接待群众的基本要求是坚守岗位，提高工作效率，方便人民群众。