多选题 培训效果信息的收集渠道有( )。
【正确答案】 B、C、D、E
【答案解析】培训效果信息的收集渠道:通过资料收集(培训方案、领导批示、录音、问卷、录像、纪要资料);通过观察收集(培训组织、实施、参加、反应、变化情况);通过访问收集(培训对象、实施者、组织者、受训者上下级);通过培训调查收集(需求、组织、内容形式、培训师、效果调查)。