问答题

国务院办公厅日前印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,针对当前我国金融消费纠纷频发现状,提出保障金融消费者的八大权利,即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等。

请对其中的财产安全权和受教育权进行评价。

【正确答案】

(1)财产安全权

即指消费者的财产不受损失的权利,财产损失有时表现为财产在外观上发生损毁,有时则表现为价值的减少。保障安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。保障安全权是消费者最基本的权利。消费者依法有权要求经营者提供的商品和服务必须符合保障人身、财产安全的要求。所谓商品和服务符合保障人身、财产安全的要求,即指尊重消费者的购买意见以及商品和服务必须货真价实,如果消费者的钱财被诈骗,消费者的财产安全权即被侵害。

(2)受教育权

受教育权是中国公民所享有的并由国家保障实现的接受教育的权利,是宪法赋予的一项基本权利,也是公民享受其他文化教育的前提和基础。就是指公民享有从国家接受文化教育的机会和获得受教育的物质帮助的权利。受教育权包括两个基本要素:一是公民均有上学接受教育的权利;二是国家提供教育设施,培养教师,为公民受教育创造必要机会和物质条件。如某一个人没有受教育的机会,无法上学,他就丧失了受教育权;如果缺乏教育的物质保障或法律保障,公民的受教育权也可能落空。

金融消费者之所以需要享受受教育权,是由金融行业交易的特性决定的。金融行业具有高风险、高收益的特点,消费者只有获得足够的教育,才能养成敏捷的思维、获取专业知识来进行金融交易。如果消费者文化程度低,没有获得足够的教育,他便很容易在金融交易中上当受骗,从而遭受损失。

【答案解析】