【正确答案】 B

【答案解析】特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标，考量“员工是怎么样的一个人”，它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。