填空题 故障管理的步骤：发现故障，判断故障症状，隔离故障， 1，记录故障的检修过程及其结果。
【正确答案】
【答案解析】修复故障[解析] 网络故障管理的步骤分为发现、判断、隔离、修复及记录维修过程。