【正确答案】政府绩效评估是指某评估主体对某政府或政府机构工作成绩效率的基本评价和判断。它包括内部评估和外部评估。内部评估是指由行政机构内部的评估者所完成的评估。它可分为由操作人员自己实施的评估和由专职评估人员实施的评估。外部评估是指由行政机构外的评估者所完成的评估。它可以是由行政机构委托营利性或非营利性的研究机构、学术团体,专业性的咨询公司,大专院校进行的,也可以是由投资或立法机构组织的或由报纸、电视、民间团体等其他各种外部评估者自己组织的。
内部评估最大的优点在于评估的主体本身就是公共部门内部的决策者、管理者和工作人员了解组织情况;但评估往往会附着一些自利行为,代表着某一部门的局部利益,这使内部评估容易走向片而性并带有浓厚的主观色彩。外部评估的优点在于外部评估者更为客观,但是外部评估也存在获取资料困难等问题。内部评估和外部评估各有其利弊,在实践中,应把内、外评估结合起来,取长补短。
【答案解析】