【正确答案】正确答案：管理模式重组是企业在其生命周期中从一个阶段向另一个阶段过渡时的一种变革活动，在企业发展的五个阶段需要运用不同的手段和管理技术，以更好的适应组织的发展。 (1)出现阶段。要求建立一个明确的方向一直到决策，而决策决定企业组织的未来。在此阶段，运行目标是：确定企业组织的未来愿景，需要完成哪些事情才能完成这一任务。此时，机会的重要性远远超过能力，决策受到瞬间机会的驱动，没有时间思考正式的程序。这个阶段管理者要运用企业发展战略，重视远景的影响，运用愿景在企业内部创造一种创新性的思维的意识和能力。 (2)扩张阶段。要求在方法和程序上有持续的改进，问题的关键是在维持高质量的产品的同时还要不断的降低运行的成本。管理的基本目标是：要确认这一关键问题是被企业的所有成员所理解的，流程是合适的。协调的关键是：管理的主要作用就是将运行中的所有方面维持平衡，强化长期行为、质量和标准的重要性。在此阶段，资源的配置是受个人的个性而不是计划驱动的，为了引导企业通过这一阶段，就需要有强有力的个人之间的协调技术。 这个阶段的管理重点是：运用组织技术，增进组织中系统和流程的价值，通过它，可以将组织推向新的高度。 (3)成熟阶段。要求学会和掌握客户的需要，以保证流程和系统仍能在这些需要的基础上运行。此阶段，企业要增强企业组织应付外部环境的能力。 这个阶段的管理重点是：要运用倾听的技术，密切关注内外环境的相互作用和反馈的作用，这有助于企业适应外部环境变化而不是成为他的牺牲品。 (4)防护性阶段。这是最具挑战性的阶段。企业虽然仍是一个存在的实体，但是在满足消费者需要的创新方面，企业已经散失了能量。部门和职能之间存在的障碍也使日常的协调等管理活动变得费劲。这一阶段，管理的目标是强化组织文化的现实意义和作用。 这个阶段管理者要运用领导的技术和艺术，使组织中的人们愿意去做有利于提高企业生产率的事情。 (5)复杂阶段。复杂阶段意味着企业当前的运行模式已经不能满足生存的要求，需要创造适合生存的新的架构。与第一阶段不同的是，此阶段企业积累了许多过去成功的经验，而这些成功的经验往往又成了现在失败的原因，企业需要对构成当前运行模式的历史假设进行 调整。 在复杂阶段管理者需要运用企业发展战略实施再造，洞察下一步选择。 总之，企业在其生命周期中从一个阶段向另一个阶段过渡时，成功管理的关键不是排除企业所面临的所有问题，而是把注意力集中到目前的生命阶段所存在的问题上，这样才能使得企业成熟起来，去面对下一个生命阶段的问题。