（ 1 ） 互联网塑造社会文化的积极作用
①互联网塑造个性化文化
网络的自由开放特质使得网络社会必然是一个充满个性化的社会。 网民在网上可以享受个性化的文化服务和创造个性网络， 任何个人的任何价值观都可以在网络上传播。 同时， 由于网络的虚拟性， 也使得这种个性化的特征更加突显。
②互联网促进文化产业发展
中国网络文化近年来随着网络普及取得了飞速的发展。 统计数据表明， 中国目前的网络视频、 网络音乐、 网络文学、 网络游戏等用户的规模达4.81 亿， 同 5 年前相比增加 1 亿人； 网络文化产业的规模达 1500 亿元人民币， 同比增长 200% ； 网络原创文学作品超过当代文学纸质媒体发表作品 50 年的总和。 仅网络视频市场规模就达 240 亿元人民币， 累计播放超千亿次。 在网络传统的门户时期， 文字是信息传递的主体； 而随着宽带建设的加速， 以视频为代表的多媒体越来越成为网络信息的主流， 网络信息传播呈现出社交化、 碎片化、 可视化。 网络文化从早期的 “ 正襟危坐 ” 到如今的 “ 随时随地随身 ” ， 无往（网） 而不胜。
③互联网推动文化传承
作为文化传播的新媒介与新平台， 互联网突破了时空限制， 塑造了全新的文化景象， 为文化的传承发展带来了前所未有的机遇。 互联网越来越全面地融入人类生活， 促进不同文化在网络空间的交流， 把外来文化中合理元素嫁接到本土文化的深厚土壤中， 并与传统文化精华相结合进而不断丰富本土文化。 互联网的核心是共享。 因为共享， 互联网正成为信息的海洋、 文化的海洋。 互联网平台喷涌而出的文化产品带来绵绵不绝的文化传播， 因而与各国开展更多的合作， 汇聚各自的优秀网络游戏、 动漫、 影视、 文学和知识资源等数字内容， 建设网络交流和版权的平台， 为各国文化交流开辟新渠道， 互联网成为中国与世界民心交融的新纽带。
（ 2 ） 互联网塑造社会文化过程中出现的问题
由于网络社会中的规范的缺乏、 含混、 多变， 网民素质参差不齐， 互联网在塑造个性化网络文化、 推动网络文化产业迅速发展、 促进文化传承的过程中也出现了大量的不良行为：
①网络中存在许多暴力、 色情、 淫秽的不健康信息
在互联网这个相对自由的环境中， 暴力、 色情、 恐怖、 邪教、 赌博等不良文化大量存在， 污染了互联网环境， 对社会尤其是未成年群体造成了极大的毒害， 这些 “ 垃圾信息 ” 侵害了人们的精神境界， 还引发了一系列的社会问题。
②海量信息真假难辨， 降低社会信任度
由于网络传播速度极快、 信息容量极大， 所以造成了虚假信息泛滥。 在网络匿名性的保护下， 许多信息发布者为引起轰动效应散布未经证实甚至凭空捏造的消息， 网民对此真假难辨， 容易遭到欺骗。
③网络暴力现象严重
不少现实社会中遵纪守法的人， 一到网上， 失去了外在因素的制约和内在信念的支撑， 一变而成为所欲为的 “ 问题儿童 ” ， 甚至堕落为网上恶魔。
他们肆意谩骂， 对某些网络用户进行人身攻击、 侮辱诬陷， 导致其他不明真相的网民跟风， 破坏了受害者的名誉声望， 对其现实生活造成恶劣影响，同时也严重扰乱了网络秩序。
（ 3 ） 当下互联网的管理规制
互联网在文化传播过程中出现的巨大反差， 需要合理、 完善的网络传播规范来管理、 制约。 发挥塑造社会文化的积极作用， 需要以下几类互联网管理规制：
①网络传播的法律规制
这是一种硬性控制手段。 目前， 世界各国的计算机和网络立法才刚刚起步， 总体上说来网络法律法规还缺乏经实践检验后修正完善的过程， 而且立法的类型还很不全面。 立法毕竟只是形式上的问题， 更大的难处在于执法的障碍重重。 对因特网信息传播的监控， 对违法事实的调查、 取证， 与国际法律的协调等都是执法部门的新课题。 但是法律作为具有强制性的控制手段， 具有强大的权威性和威慑力， 能够通过警戒、 惩罚等方式制裁不法分子、 抵制不良的网络文化、 削弱网络暴力的危害性、 净化网络传播环境， 能够为规范、 维护网络文化产业发展的经济秩序提供强力保障， 能够在文化传承的过程中有力解决文化差异性引起的矛盾、 保障我国的网络文化安全。
②网络传播的道德规范
控制的最高境界是防患于未然， 网络传播的道德规范作为一种软性的控制手段， 具有强大的影响力。 道德规范可以通过舆论、 习俗、 信念等发挥力量， 与法律相辅相成， 调节人与人之间的关系、 规范人的行为、 维护社会安定。 网络道德规范的建设与网络本身的内涵有着天然的契合。 网络倡导平等、 蔑视霸权， 要求互助合作、 追求公开公正， 这一切为网络道德伦理体系的建设奠定了良好的基础。 通过建立网络道德伦理体系， 可以增强网民在网络中遵纪守法、 自觉抵制不良文化的意识， 有利于提高网民素质， 从根本上化解互联网文化传播过程中的危害行为。
③网络传播的技术监控
技术监控是一种有效的管理互联网的方法， 目前采用的措施主要有信息过滤与封堵。 技术监控是一项有争议的管理手段， 有人认为对信息的过滤和封堵违背了互联网的自由传播精神， 但是有人赞同利用技术手段可以快速抑制有害信息的传播， 避免了社会危害的扩大化。 在互联网塑造社会文化的过程中， 可以在不影响言论自由的基础上合理、 有限地使用技术监控手段。
④网络传播的行政管理、 经济制约
指政府采用税收的增减、 产业政策引导等经济手段和行政手段， 培植积极健康的网站， 制约不良低俗网站的发展。 政府对传播优秀文化的网站予以资金扶助和优惠政策， 能够鼓励这些网站壮大自身服务社会。 对一些散播不良文化的网站予以罚款、 关闭等惩治， 对净化网络文化环境具有积极意义， 例如广电总局几次出台网络动漫黑名单， 撤除了一系列剧情暴力、 画面血腥、 内涵低俗的动漫。