问答题 W厂生产的A产品目前的市场份额与最大竞争对手的市场份额的比率(相对市场份额)为1.2，市场成长率为14%。鉴于目前的市场态势，该厂拟调整2007年二季度的生产计划。为此，委托Y咨询公司对该厂所在地区的A产品销售量进行预测。Y公司根据本公司目前仅有的行业统计信息库，统计了W厂所在地区2006年10月—2007年3月的A产品销售量，见表3-1。
表3-1 W厂所在地区A产品销售量单位：万台

时间	2006年10月	2006年11月	2006年12月	2007年1月	2007年2月	2007年3月
销售量	5.54	5.75	5.59	5.33	6.06	6.57

同时，Y公司为了进一步提高自己的竞争能力，并为业主提供更加优质的咨询服务，拟进一步完善本公司的数据库。
问题

问答题运用波士顿矩阵分析W厂目前生产的A产品属于哪类业务?针对此业，该厂应采取何种策略?

【正确答案】属于“明星”业务；应采取发展策略，追加投资、扩大业务。
企业可以采取以下3种不同的策略。
(1)发展策略。采用这种策略的目的是扩大产品的市场份额，甚至不惜放弃近期利润来达到这一目标。这一策略特别适用于“问题”业务，如果它们要成为“明星”业务，其市场份额必须有较大的增长。发展策略也适用于“明星”业务。
(2)稳定策略。采用这种策略的目的是为了保持产品的市场份额，增加短期现金收入。这一策略适用于“金牛”业务，因为这类产品能够为企业挣得大量的现金。稳定策略也适用于“问题”和“瘦狗”业务。
(3)撤退策略。采用这种策略的目的在于出售或清理某些业务，以便把资源转移到更有潜力的领域。它适用于“瘦狗”和“问题”业务，这些业务常常是亏损。

【答案解析】

问答题采用一次指数平滑法，预测该地区2007年4月的A产品销售量(平滑系数取0.3，初始值取前3个观测值的平均值)。(列出计算过程，中间结果保留到小数点后三位，最终结果保留到小数点后两位)

【正确答案】(1)初始平滑值：F₀(X₁+X₂+X₃)/3=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627
(2)按照指数平滑法的计算公式，得出：
F₁=0.3×5.54+(1-0.3)×5.627=5.601
F₂=0.3×5.75+(1-0.3)x5.601=5.646
F₃=0.3×5.59+(1-0.3)×5.646=5.629
F₄=0.3 x5.33+(1-0.3)×5.629=5.539
F₅=0.3×6.06+(1-0.3)×5.539=5.695
F₆=0.3×6.57+(1-0.3)×5.695=5.958
因此，2007年4月的A产品销售量：X₇=5.96万台。

【答案解析】

问答题除了指数平滑法外，还有哪些常用的延伸预测法，各自的适用条件是什么?

【正确答案】其他延伸预测法及其适用条件是：①移动平均法(或简单移动平均法)，主要用来预测以月度或周为单位的短期变化，或者用来对原始数据进行预处理，以消除数据中的异常因素或除去数据中的周期变动成分；②成长曲线模型，主要用来预测产品市场的周期变化，即初期增长缓慢、接着以较大幅度增长、随后趋于稳定水平的情况；③季节变动分析(或季节波动分析、季节变动模型)，主要用来预测市场需求由于自然条件、消费习惯等因素的作用，随着季节的转变而呈现出周期性的变化。

【答案解析】

问答题为了完善企业数据库，除了现有的行业统计信息库外，Y公司还应建立哪些数据库?

【正确答案】还应建立：法律数据库；政策数据库；标准规范数据库；项目数据库。

【答案解析】