【正确答案】正确答案：试述访谈调查有哪些优缺点。 答：访谈调查的优点主要表现在： 第一，调查过程灵活、深入； 第二，能够使用比较复杂的调查问卷或访谈提纲； 第三，能够获得直接、可靠的信息和资料； 第四，可以克服问卷法的一些弊端； 第五，非常容易和方便可行，引导深入交谈可获得可靠有效的资料； 第六，团体访谈不仅节省时间，而且与会者可放松心情，做较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入。 其主要缺点表现在：第一，样本小、费用多、时间长，效率较低； 第二，标准化程度较低，难以统计； 第三，调查过程容易产生偏差； 第四，不能完全消除受访者的心理顾虑，不能体现匿名的特点，往往影响受访者陈述事实和观点的客观性。另外，无法控制被试受主试的种种影响。