X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
该公司决策小组第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当总裁谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。这种现象称为( )。
团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又一致通过。
决策小组成员经过几次讨论,但成员的态度摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为( )。
团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。
团体决策的缺点体现在( )。
团体决策的缺点包括:①耗费时间;②团体压力难以克服;③有时会产生少数人把持团体决策权的现象;④责任模糊。
为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有( )。
为避免团体决策中的弊端,提高团体决策的效能,可采用的技术包括:①头脑风暴法;②德尔菲技术;③具名团体技术;④阶梯技术。