【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 沟通的过程：(1)信息源指发出信息的人。(2)编码：发送者将这些信息译成接收者能够理解的一系列符号。(3)传递：信息通过某种通道(媒介物)将信息传递给接收者。(4)解码：接收者将通道中加载的信息翻译成他能理解的形式。解码过程有接收、译码和理解三个环节。(5)反馈：接收者将其理解的信息再返送回发送者，发送者对反馈信息加以核实和做出必要修正。