多选题
H公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司,该公司采用差异化战略的风险体现在______。
A、
顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大
B、
顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值
C、
差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
D、
差异化的方式不能再为顾客提供价值
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
[解析] 采取差异化战略的风险主要包括:(1)竞争者可能模仿,使得差异消失;(2)产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义;(3)与竞争对手的成本差距过大;(4)采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。选项ABD符合题意。
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