【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 社区教育的目标是为了培养和塑造有知识、有能力、以社区发展为己任的优秀居民。因此，必须在态度、知识和行为3个方面促进社区居民的改变和进步。①在态度方面，促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。故选项A正确。②在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。选项B属于从知识方面促进居民骨干的成长和进步。③在行为方面，对社区领袖而言，应熟练掌握与群众沟通的技能，善于表达对他人的关怀与爱护，能够理解文件和有关资料，懂得行政和会议技巧，拥有社会行动和基层动员的能力，具备谈判、游说、公关及与大众传媒合作的能力。对于一般的社区居民而言，应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。选项C、D属于从行为方面促进居民骨干的成长和进步。