单选题某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是______。

【正确答案】 B

【答案解析】·好多同学第一反应是因果图，可惜没有这个选项。 ·流程图和因果图，都能用于帮助分析问题发生的原因。 ·流程图，描述了一个系统的各种要素之间的交互关系，可协助项目团队预期将在何时、何地发生质量问题，并因此有助于应对方法的制定。