结构推理 在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深人,旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段——结束阶段”的阶段性变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
【正确答案】游客来到异地旅游,摆脱了在家乡紧张的生活、繁琐的事务,希望自由自在地享受愉快的旅游生活。由于生活环境和生活节奏的变化,在旅游的不同阶段,游客的心理活动也会随之发生变化。 (1)旅游初期阶段:求安全心理、求新心理 (2)旅游中期阶段:懒散心态、求全心理、群体心理 (3)旅游后期阶段:忙于个人事务
【答案解析】