单选题 16.随着经济全球化和金融自由化的深入，商业银行的营销越来越注意( )。
【正确答案】 B
【答案解析】进入21世纪之后，随着经济全球化和金融自由化的深入，银行业的竞争更加激烈。在这一时期，关系营销成为商业银行营销中备受重视的一种新的观念和做法。