多选题
旅行社未经旅游者同意, 擅自将旅游者转团、 拼团, 而旅游者已随团出行后又解除合同的, 按照《旅行社服务质量赔偿标准》 , 旅行社应该( )。
A、
向旅游者支付旅游费用总额 25%的违约金
B、
向旅游者支付旅游费用总额 20%的违约金
C、
退还未实际发生的旅游费用
D、
全额退还预付旅游费用
【正确答案】
A、C
【答案解析】
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