【正确答案】 B

【答案解析】 根据胜任特征结构冰山图的描述，深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。一般来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展；核心的动机和特质处于冰山的底层，难以评估与改进，最具有选拔和测试的经济价值。