多选题
沟通的障碍产生于个人的各个不同方面,下面属于沟通障碍的有( )。
A、
认知障碍
B、
语义障碍
C、
个性和兴趣障碍
D、
态度、情感和偏见造成的障碍
E、
信息量过小造成的障碍
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
沟通的障碍产生于个人的认知、语义的表述、个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响和过大的信息量等方面。
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