【正确答案】
D
【答案解析】[听力原文]
女：你说他们这是什么服务态度?简直太恶劣了!
男：消消气，跟他们生这么大的气，没必要。你放心，我一定会好好批评他们，并赔偿您的所有损失。
问：根据对话，可以知道男的是什么态度?
[解析] 对话中男的说“你放心，我一定会好好批评他们，并赔偿您的所有损失”，可以知道男的态度非常诚恳。选D。
单选题
- A.医生和病人
- B.丈夫和妻子
- C.老师和家长
- D.学生和老师
【正确答案】
C
【答案解析】[听力原文]
女：放心吧，你儿子在学校的各方面表现都不错。
男：这些和您采取的教育措施是分不开的，我真心向您表示感谢。
问：说话人最有可能是什么关系?
[解析] 对话双方谈的是男的的孩子的教育问题，女的告知男的儿子“在学校的各方面表现都不错”，男的对女的“采取的教育措施”表示感谢，由此可知他们是老师和家长的关系。C正确。
单选题
- A.不适合成家
- B.不到四十岁
- C.结婚比较晚
- D.没找到工作
【正确答案】
C
【答案解析】[听力原文]
男：人力资源部的老张都40多了，怎么现在才成家啊?
女：唉，他一直没有遇到合适的，大家也都替他发愁。不过，好在现在总算找到了自己的另一半。
问：关于老张，我们可以知道什么?
[解析] “成家”的意思是结婚。老张“都40多了才成家”，是说他结婚比较晚。所以选C。
【正确答案】
B
【答案解析】[听力原文]
女：你怎么回事?没看见红灯吗?把驾照拿出来!
男：实在抱歉，我光顾和孩子说话了，没注意到红灯。能不能不罚款了?下次一定注意。
问：女的最有可能是什么人?
[解析] 女的问男的“没看见红灯吗?”可知对话发生在路上。女的还让男的“把驾照拿出来”。由此可知女的最可能是交通警察(交警)。B正确。
【正确答案】
A
【答案解析】[听力原文]
男：王姐，您协调人际关系的本领真大，从您做事的每个细节都能看出您的大智慧!
女：哎呀，你说得太夸张了吧，我都不好意思了。
问：女的是什么语气?
[解析] 对话中男的在夸女的，女的说“你说得太夸张了吧，我都不好意思了”，可以听出她是害羞的语气。A正确。