多选题 工作计划和分配是行政性督导的重要内容,其中包括( )。

【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置,督导就必须计划工作人员所进行的工作,包括服务个案量的分配,工作完成时间安排与管理,配置人力资源,以及其他资源管理等。督导者在个案分配过程中,要充分考虑任务量、任务种类、工作人员的能力和其他需求等要素。