结构推理
瞄准妇女心理的男人
通用食品公司,排列在全美食品业的第三位。美国的主妇们,除了超级市场外,几乎不在别的地方买食品,反之食品制造商也除了供应超级市场外,不做其他交易。
通用食品公司在超级市场获得较多的陈列面积,除流通设施有较强的竞争力外,还得力于针对家庭主妇心理作战的秘诀。
通用食品公司随时随地发掘并观察主妇们的潜在需要,在超市推出“自我服务”的奇招,利用各种传播媒体,大肆广告,推出让光临的主妇们对该公司食品有最大的亲切感的商品项目。该公司所经常瞄准的,便是美国家庭主妇平均喜好的心理倾向。譬如制作电视节目,剧中情节融合家庭伦理,使观众在不知不觉中偏向于剧中主角对该公司的喜爱,进而加深主妇们对该公司产品的共识与爱好。因此,通用食品公司的个人持股者,半数以上为家庭主妇。该公司经营的“金蛋”产品——速溶咖啡,深受主妇们的喜爱。他们拥有世界上最大能力的咖啡加工厂,其营业额占全公司总营业额的三分之一,创利占总利润的一半。但他们并不满足于此,一直致力于生产更强有力的新产品,终于开发出冷冻干燥的制品,并增加投资,扩充设备,使冷冻干燥食品又成为受主妇们欢迎的食品。冷冻食品的完全商业化,很快使全美国的主妇们无论季节如何变化,随时都可买到新鲜的季节食品。
1.通用食品公司为什么要在超市占据较大的陈列面积?
2.通用食品公司是如何采用心理战的方法争取家庭主妇?
3.通用食品公司已经拥有市场占有率高、创利能力强的产品,为什么还要努力开发新产品?
【正确答案】1.由于超级市场几乎是美国家庭主妇购买食品的唯一场所,而食品制造商也几乎是将超级市场作为唯一销售渠道,作为食品行业的大型企业,通用食品公司理所当然地要争取占据超级市场尽可能多的销售份额。占据超市较大的陈列面积,是其扩大销售的手段之一。
2.通用食品公司在销售中注意研究家庭主妇的购买心理特点,采用“自我服务”的销售方式,开发具有亲和感的商品使家庭主妇倍感亲切;在广告制作中,融合家庭伦理加强主妇们对公司及其产品的共识与偏好,不仅扩大了产品销售,而且反映在个人持股者半数以上为家庭主妇。
3.产品销售不仅取决于企业及其销售人员的推销努力,而且更取决于消费者是否具有消费需求。通用食品公司注意发掘美国家庭食品的主要购买者——家庭主妇们的潜在需求,致力于开发便捷、新鲜的新产品,在满足消费者需求的同时,努力创造需求,使企业富有活力和较强的竞争力。
【答案解析】