口语表达

导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式，它主要包括哪些形式?

【正确答案】

(1)称谓语言；
(2)道歉语言；
(3)答问语言；
(4)劝说语言；
(5)拒绝语言等。

【答案解析】