【答案解析】符号互动论源于芝加哥学派的米德和库利的思想，侧重于从心理学角度研究社会，强调个人在互动过程中构建社会结构的能动性，揭示行动者对互动过程的主观理解，以及这一理解对进一步互动产生的影响。
(1)符号互动论关于社会互动的基本观点包括几个方面：
①人与人的互动是运用符号进行的，是符号互动；
②人的行为是有意义的，要理解某个行动，就要对行动者赋予其活动的意义做出解释；
③意义不是固定不变的，而是在互动过程中产生、修正、发展和变化；
④在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为；
⑤在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法来认识自己，形成并修正自我概念。
(2)符号互动论的主要代表人物
①布鲁默(芝加哥学派)。芝加哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程，认为人的行为是无法预测的、非决定性的，互动是一个角色创造的过程。布鲁默于1937年最早提出了“符号互动”的概念，他认为符号是社会相互作用的中介，人们通过对符号的定义与理解进行互动，符号互动是能动的与可变的过程，符号互动创造、维持与变革社会组织、结构与制度。
②库恩(衣阿华学派)。主张用实证主义方法来研究互动结构。他们认为人的行为是被其地位、角色所决定的，根据个体的参照群体，可以预测其自我评价，并进而预测其行为。互动是一个角色扮演的过程。这一学派提倡用问卷或态度量表来测量人们的自我概念，试图将互动理论操作化。