多选题 下列观点中,属于赫茨伯格(F.Herzberg)双因素理论(2—Factor)的是(    )
   A.认为满意的对立面不是不满意,而是没有满意;不满意的对立面也不是满意,而是没有满意
   B.奖酬分配的公平性、合理性将对员工的生产积极性产生重要影响,员工的工作积极性不仅受其所得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值影响
   C.激励力量的大小取决于期望值和目标效值的乘积
   D.双因素指的是内部因素和外部因素,这两种因素在一定程度上能够决定员工的工作绩效
   E.认为人际关系、工作条件、地位等因素只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供工作成就、责任感、工作挑战性与趣味性等因素
【正确答案】 A、E
【答案解析】B的观点属于亚当斯(J.S.Adams)提出的公平理论;C的观点属于弗鲁姆(V.Vroom)的期望理论;D:双因素指的是保健因素和激励因素。