（1）谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无 边际的交谈。关键是准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。教 育访谈要事先做好如下准备：谈话进行的方式，提问的措辞及其说明，必要时的备用方案，规定对调查对 象所做回答的记录和分类方法。
（2）访谈前尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解， 要分析被访者能否提供有价值的材料，考虑如何取得被访者的信任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问 的技术，善于洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接法（开门见山）、间接法、迂回法 等。
（3）访谈中所提问题，要简单明白，易于回答；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者 的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。
（4）访谈时掌握好发问的技术，提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯。
（5）要及时记录谈话内容。若谈话时间较长，不方便实时记录时，可以先询问被访谈者，能否采用录 音设备进行录音。在允许的情况下，可以进行录音。
（6）研究者要做好访谈过程中的心理调控，善于洞察被访者的心理变化，随机应变。如，为了使被访 者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。
（7）研究者还要注意自己的行为举止，以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟 通不够。为防止被调查者出现反应效应，可先用非正式谈话沟通感情。