【正确答案】管理的定义：管理是指在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便高效率和高效果地达成组织目标的过程。具体说来，管理的含义包括如下内容：
第一，管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；
第二，管理的基本职能有：计划、组织、领导、控制；
第三，管理的资源投入产出观——运用组织资源，高效率、高效果地达成组织目标；
第四，管理的外部环境和内部系统观。外部环境的机会和威胁、环境互动、资源交换、社会责任。内部系统调整以适应外部环境的变化。