面试题

上级领导要来你单位视察工作,但在来的途中下起了暴雨,导致车坏在了高速上,身为接待领导的负责人,你该怎么办?

【正确答案】

    上级领导要来单位视察工作,因暴雨受困半路,情况比较紧急,作为接待领导的负责人,我有责任确保领导一行人的安全并做好接待工作,具体我会这样处理:
    首先,立即与上级领导取得联系,询问领导一行人受困的具体位置、雨势情况,并随时与其保持联系,掌握对方的实时动态。
    其次,鉴于上级领导视察此次工作的重要性,我会从两个方面着手处理:一方面,安排单位车辆到现场去迎接领导,同时协助做好救援车辆、清障车对故障车辆的处理工作;另一方面,要和具体负责接待的各方同事进行沟通,做好接待工作的应变调整,以便接待工作能够有条不紊地进行,使上级领导及随行人员的视察工作顺利进行。
    最后,待上级领导的视察工作结束以后,根据雨势做好后续安排。待雨势减弱以后对领导进行欢送,并安排好上级领导的返程事宜。与领导随行车辆取得联系,了解故障车的维修情况,如有必要我会安排单位的车辆将领导一行人员安全送回。

【答案解析】