【答案解析】老百姓办事难，这种社会现象由来已久，应该引起重视，我的看法如下。
首先，让我们来分析一下，有哪些原因导致这种现象的发生。我想最主要的原因是有些政府公务人员素质较差，权力意识过强，存在官僚主义作风，消极应付工作，导致工作失职。二是有些政府部门政策宣传不到位，监督不力，疏于管理，不能及时发现问题，及时纠正。三是有关政策制定过细，规定过多，老百姓办个手续要提供很多证件、证明，甚至要在几个部门之间来回奔波才能办好。
其次，这种不作为的行为会产生一些不良的影响。一是办事难的老百姓心里有怨气，不满情绪可能会发泄到政府或者其他对象身上，导致近年来发生了多起恶性事件。二是影响了老百姓对政府部门的看法。政府部门本来是服务群众的，有些却反过来刁难群众，必然引起群众不满，影响了政府的形象。
因此，政府相关部门要加强监督管理，加强公务人员的职业道德教育，提高服务意识和服务水平，尽量简化办事程序和提高办事效率，譬如中国自由贸易试验区在上海成立，区外几个月甚至几年才能办的证区内几个小时就办好了。老百姓也要提高监督意识，如发现公务人员违规办事，刁难群众，要积极向有关部门反映，以正风气。