单选题 为了提高劳动效率降低营运成本，目前公交公司的许多线路汽车都改为秃人售票．但也有一些乘客抱怨说：车上跟了一个乘务员监督交费，人员并来减少多少,并且投币不找零带来许多不便，服务质量降低了。为此，公交公司也有其苦衷：设人监督是因为有些乘客不自觉投币交费,投币不找零也是要使乘客逐渐适应这种方式，提高营运效率。由此可推出