【正确答案】项目参与者一般包括客户、承包商、发起人、投资人、项目经理、供应商、项目组织成员、项目管理办公室，还有政府、信贷机构、咨询机构团体、公众等其他利害关系者。项目参与者具体如下：
   (1)客户
   这是指将来使用项目产品的个人或组织。一个项目的客户(Project Customer)可能有多个层次，例如，一种新药品的客户可能有开处方的医生、用药的病人以及支付药费的保险公司。客户(Project Customer)与用户(User)基本上是同义词，有时客户是指项目产品的购买者，而用户是实际使用项目产品的人或组织。
   (2)承包商
   承包商(Project Contractor)又称被委托人，即项目的承建方，承接项目满足客户需求的个人或组织。承包商在承接项目以后，根据客户的需求，从项目的启动、规划到项目的实施与收尾对整个项目负直接责任。承包商的信用以及经营管理水平决定着项目的成败。
   (3)发起人
   项目发起人(Project Sponsor)是指执行组织内部或外部的个人或团体。他们以现金或实物为项目提供资金来源。项目的发起人可以是客户，也可以是项目所属组织的上级领导部门或个人。项目发起人对项目所需的资源以及项目的计划安排负有最高责任。
   (4)投资人
   投资人(Project Investor)是项目执行组织内部或外部以现金或实物为项目提供财务资源以求获得回报的个人或团体。
   (5)项目经理
   项目经理(Project Manager)是负责管理某一个项目的个人。项目经理是项目组织的领导人，一般要有足够的权力以便管理整个项目，并向用户负责，承担实现项目目标的责任。
   (6)供应商
   供应商(Project Suppliers)是为项目承包商提供原材料、设备、工具、动力等物资设备或服务，并获取报酬的人或组织。供应商的信用以及供应保障水平直接影响项目的进程与结果。
   (7)组织内的参与者
   组织内的参与者是指组织内部与项目有关的人，包括上层管理人员、项目成员、采购部门、预算部门、办公室主管、维护部门等。
   (8)项目管理办公室
   如果项目实施组织设立了项目管理办公室(Project Management Office)，并且对项目的结果负有直接或间接的责任，它就有可能成为一个项目参与者。
   (9)其他受项目结果影响的组织或个人
   如社区公众、社会媒体等。项目经理必须关注项目参与者的期望，这可能是件难事，因为项目参与者的目标往往彼此相距甚远，不是单一目标，而是目标体系，甚至互相冲突。
   综上所述，项目的不同参与者对项目有不同的期望和需求，有可以明示的需求，也有隐含的需求。项目诸参与者所关注的目标和重点往往差异很大，但项目参与者可以直接对项目施加各种影响，项目参与者的满意度直接影响项目的成败。在发起项目或实施项目之前，将所有参与者分类，研究分析他们各自的需求和期望，尽可能加以协调与沟通，体现项目管理者的项目管理能力。