单选题 导游人员向散客提供的接待服务必须按______来实施。
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施，对于散客必须按事前约定的内容和标准实施。