名词解释题 32.公共关系(清华大学，2010；暨南大学，2010；兰州大学，2012；苏州大学，2012；南昌大学，2013；天津师范大学，2015；辽宁大学，2016)
【正确答案】公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好的组织形象、促进商品销售目的的一系列公共活动。它的本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
【答案解析】