单选题 人力资源管理不当所导致的间接成本一般不包括( )。
(A) 员工缺乏工作主动性 (B) 离职率高
(C) 员工不愿意和管理人员交流 (D) 工作上不配合

【正确答案】 B
【答案解析】人力资源管理不当所导致的间接成本包括:(1)在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等。(2)在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误。(3)在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。故选项B错误。