多选题贷款经营中选择客户时要了解客户自身及项目情况通常要完成的步骤包括______。

【正确答案】 B、C、D

【答案解析】[解析] 要完成对客户自身及项目的了解，通常商业银行的信贷人员要完成三个步骤：①贷款面谈；②信用调查；③财务分析。