【正确答案】铺垫：简要对此项政策定性。
在工作中领导和同事发生一些矛盾确实是令人不愉快的，但如不妥善处理，不利于团结。我会积极寻求妥善的解决方法，消除矛盾。
答案主体内容：重点分析同事的原因并提出解决的办法。
首先，我会找个合适的时间和同事沟通，了解同事这样做的原因。
如果同事因为家里有急事而离开岗位，来不及请假，我会表示理解，并关心他事情是否已经处理好了。但是也会向他指出，有急事离开工作岗位是可以的，但是要经过领导的批准，没有请假就离开影响了工作，这是错误的，领导的批评是正确的，希望他主动向领导承认错误并道歉。
其次，我也会在合适的时间和场合委婉地向领导解释，说明同事的实际情况，并将同事平时的积极表现告诉领导，说明同事平时做事是很沉稳的，这次事出有因，并不是有意犯错误。而且当时是因为家里的事情还没处理好，比较急躁，所以没有接受领导的批评，现在他已经意识到自己这样做是不对的。
总结：再次明确观点。并表明今后的做法。
总之，同事与领导发生矛盾，自己应该想方设法帮助他们化解误会，保持单位融洽的工作环境。同时在平时要多与同事、领导沟通交流，保持相互信任的关系，以避免无谓的误解，那样即使遇到问题和误会，也可以使问题轻松解决，误会及时化解。

【答案解析】[解析] 该题为人际关系型，主要是同事的问题，所以重点在于分析同事的原因，并有针对性地采取措施化解矛盾。