多选题
国庆期间,地陪小王接待一个来湘的广东团,因为客房紧张,未能按照协议安排既定饭店,游客提出更换饭店的要求,小王应______。
A、
即时与旅行社联系
B、
耐心向游客解释
C、
补偿游客房价差额
D、
寻求全陪和游客的谅解
E、
尽量说服游客取消更换要求
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[考点] 游客个别要求的处理
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