多选题 33.沟通过程中，信息的接收步骤包括 ( )
【正确答案】 B、C、E
【答案解析】信息的接收是指从沟通渠道传来的信息，需要经过接收者接收并接受之后，才能达到共同的理解，它包括以下三个步骤：接收、解码和理解。答案为BCE。