【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 句意：在英国和许多其他国家，评估现已是一项管理的手段。appraisal评估。evaluation评估，估价。二者意思相近，可相互替换。efficiency效率，效能。production成果；产品。publicity宣传；公开。因此，本题的正确答案为A。