问答题 企业组织的信息输出活动主要有哪些类型?各有什么作用?
【正确答案】(1)现代组织体有目的、有计划地开展的信息输出活动,即组织的宣传活动。这种宣传活动大致可分为三种类型:
   ①公关宣传
   公关宣传,是指组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动,包括赞助社会公益事业、社区服务与沟通、发行宣传刊物、举办新闻发布会等等。
   ②广告宣传
   广告宣传是企业组织通过发布广告而进行的一种宣传活动。广告是一种以付费形式利用各种媒体进行的大面积宜传活动,分为非商业广告和商业广告两大类。在现代市场经济条件下,广告是现代企业组织参与激烈的市场竞争宣传的主要手段。
   ③企业标识系统(CIS)宣传
   企业标识系统(CIS)宣传,指的是企业组织使用统一的视觉或听觉符号系统等象征符号系统来塑造、保持或更新组织形象的活动。企业标识系统一般由三个要素构成:一是企业理念与价值标识,二是行为规范标识,三是视觉或听觉形象标识。企业标识系统宣传是组织内传播和组织外传播的统一。
   (2)三种信息输出活动的作用
   ①公关宣传的作用
   公关宣传的作用包括使外界公众了解组织的宗旨、目的和社会意义,树立良好组织形象以及防止和解决组织与周围公众发生的矛盾和冲突等等。
   组织体开展公关宣传的最终目的是广泛取得社会的支持与理解,为组织的生存和发展创造一个有利的外部环境。
   ②广告宣传的作用
   广告不仅可以提高企业和商品的知名度,扩大氽业影响,而且具有直接的促销效果。因此,现代企业都非常重视广告宣传,一般大中型企业都设有专门的广告部,系统地制定广告战略,并为此投入大量资金。
   ③企业标识系统(CIS)宣传的作用
   CIS宣传的作用主要是系统塑造企业形象,其效果非常显著。在现代社会里,除了企业以外,其他机构、团体等社会组织也都普遍开展了CIS宣传活动。
【答案解析】