【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 41-43 女：你好，请问是圆通速递吗? 男：您好，圆通速递。女：我前天寄了一份快件到北京，说是一天就能到，怎么到现在还没有收到? 男：请问您寄的是加急件吗? 女：是啊，是几件产品样品，我们的北京分公司急用，所以我跟业务员说的就是寄加急的，业务员告诉我24小时之内一定能送到，现在都快两天了，这些样品公司必须在今天拿到，耽误了事就麻烦了。男：您先别着急，请告诉我一下您的速递单号，我马上帮您查一下。女：您稍等，速递单号是2178003600。男：系统显示您的快件已经寄到北京了，业务员应该已经递出了，是不是您留的地址不够详细准确? 女：不会的，我核对过两遍，况且我经常往这个地址寄邮件，不会错的。是不是业务员给耽误了? 男：这样吧，我马上联系一下北京那边负责递送的业务员，看看是什么问题，您给我留个电话，稍后给您打过去。女：好吧，谢谢，我的电话是85862999。 40．女的为什么打这个电话?