单选题 10.生产纺织品、工艺品的企业宜采用的质量特性组合战略是 ( )
【正确答案】 B
【答案解析】外部质量特性，是指产品的外观、形式、形状、色彩等外观质量特性。像纺织品、工艺品对外观质量特性要求就高。生产这类产品的企业宜采用外部质量为主、内在质量为辅的质量战略。