案例分析题 在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为(﹢0．009，﹣0．009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估。通过对齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0．004 7。
根据以上资料，回答下列问题：
多选题 83.该工序的工序能力指数C1为( )。
【正确答案】 A
【答案解析】
多选题 84.可以断定该工序的工序能力为( )。
【正确答案】 D
【答案解析】工序能力指数判断标准：Cp﹥1．67时，工序能力过剩；1．67≥Cp﹥1．33时，工序能力充足；1．33≥Cp﹥1．00时，工序能力正常；1．00≥Cp﹥0．67时，工序能力不足；Cp≤0．67时，工序能力严重不足。
多选题 85.在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是( )。
【正确答案】 A、B、C
【答案解析】工具、机修、原料都是与工序生产直接相关的因素，会影响工序质量；市场需求会影响产品的销售，但不会影响工序质量。
多选题 86.影响质量的因素可以分为两大类，分别是( )。
【正确答案】 A、C
【答案解析】影响质量的因素可以分为偶然性因素和系统性因素。