单选题

企业为顾客创造价值的关键在于理解（     ）。

【正确答案】 A
【答案解析】

客户是企业价值创造的起点和终点，为顾客创造价值的关键在于理解客户的需要，正是客户需求促使企业创造价值，客户消费则使企业创造的价值得以实现。