问答题
结合以下案例,谈谈研究公共关系学的现实意义。
2001年7月13日,国际奥委会在莫斯科举行全会,北京从五个申办城市中脱颖而出,赢得了2008年奥运会的主办权。奥运盛会第一次来到了占世界五分之一人口的中国,千年古都八年的期盼终于一朝梦圆,亿万中国人和全球各地华人无不为之欢呼雀跃。
在奥委会投票表决前3个小时,北京奥申委向国际奥委会做了最后也是最关键的陈述。从公共关系的角度看,在李岚清副总理率领下的北京奥申委的陈述也是一次绝佳的公共提案会。提案会的对象是118名国际奥委会委员,还包括全球亿万电视观众,竞争对手是另外四个申办城市,主题就是“新北京、新奥运”。提案的程序如下:
李岚清副总理陈述报告:承诺代表中国政府确认坚定支持北京申奥,并尽一切努力帮助北京实现承诺;
北京市市长、北京奥申委主席刘淇3分钟陈述:承诺北京将在今后7年中投资200亿美元,完善城市总体建设;
中国奥委会主席、北京奥申委执行主席袁伟民1分钟陈述:表示北京奥申委得到中国政府、企业、组织和民众的全面支持;
北京奥申委体育主任楼大鹏和北京奥申委秘书长王伟分别陈述6分钟和5分钟:介绍北京举办奥运会的技术条件;
运动员代表邓亚萍1分钟陈述:期盼中国4亿年轻人能够亲身体验奥运精神;
著名主持人、北京申奥文化顾问杨澜4分钟陈述:讲述中国古老文化的神奇魅力;
国际奥委会委员何振梁最后富有感情地总结了北京申办奥运会的历史意义。
北京奥申委的代表全部都要用英语发言,既有庄严承诺,又有求是介绍,既有宏伟蓝图描绘,也有以情动人、娓娓道来的讲述……配以制作精美、气魄宏大的多媒体演示,多角度、多层面表达了一个共同的主题:新北京、新奥运,相会2008年。
请阅读《香港经济日报》7月14日报道:
北京赢得2008年奥运会主办权,看似一路大热跑出。但其实北京在最后阶段为争夺票源的匠心部署和公关策略,相信对最后又以大比数胜出起了关键的作用。
在申办冲刺时刻,人权再次成为困扰北京的最大阻力,令外界关注北京会否重蹈1993年申奥的覆辙。但北京没有如以往一样,对外界反驳人权指摘,而是采取借力打力策略,称北京办奥运,会改善中国的人权状况。此新说法,很快被舆论报道并被广泛接受。
北京代表团昨向国际奥委会的陈述答问,被视为能否赢取奥运主办权的“最后一击”。北京的精心部署和临场表现,为胜利锦上添花。
【正确答案】首先令人耳目一新的是,9位上台陈述的代表中,竟有包括副总理李岚清、北京市市长刘淇和运动员邓亚萍等8人,都能用流利英语发言。此举显然是对外界长期质疑北京举办奥运会,可能存在语言障碍问题所进行的针对性部署,也希望凭此拉近古老北京与国际奥委会委员之间的距离。
事实上,在陈述完毕后的答问中可见,语言障碍问题确是委员担心所在。但北京9位陈述代表中,有8人能用英语发言,特别是像邓亚萍这样拥有相当国际知名度的运动员,也努力学说英语,反映出北京在1993年申奥失败后,卧薪尝胆,为东山再起所作的努力,这是国际奥委会委员不能视而不见的。
北京陈述的另一大卖点是,李岚清承诺北京承办奥运后,会将举办奥运的财政盈余,设立一个体育基金,用来帮助发展中国家发展体育运动,此举即引起国际奥委会委员的兴趣。
北京在1993年申办2000年奥运主办权时,以两票之差败北。事后披露,有两张原属北京“铁票”的非洲委员票,被澳洲用金钱收买而改弦易辙。李岚清有承诺,可视为北京最后稳固“铁票”的关键之举。
【答案解析】