《中国工程咨询业质量管理导则》规定，工程咨询单位建立质量管理体系，不仅要满足客户的要求，同时还要满足国家和社会的要求，满足工程咨询单位提高效率、提高总体绩效和持续改进的要求。在实际工作中要做到( )。
根据工程建设项目的特点去识别、满足客户和其他相关方的需求和期望，并做好协调、沟通工作
在分配质量管理职责时，要结合工程建设单位设置的特点，做好机构常设组织和项目组织职责的协调和整合
根据工程咨询行业的特点，在资源管理中，要突出人才管理和质量管理
在产品实现过程中，结合工程咨询行业的特点策划过程程序
多途径收集和利用信息，追求持续的质量改进