结构推理 跨文化管理的原因和主要问题有哪些?
【正确答案】原因:种族优越感、以自我为中心的管理、沟通方式和语言导致的文化冲突、宗教信仰与风俗习惯导致的文化冲突 主要问题:①语言障碍或翻译不准确造成误解②缺乏对对方社会文化环境的了解和文化自我意识,以己度人③缺乏对对方经营环境的了解,对困难问题缺乏思想准备④缺乏对对方伙伴管理方式和企业文化的了解,期望值过高⑤信息壁垒和“双重指令链”⑥双方未能建立起取得理解和信任的协调机制。
【答案解析】