单选题
关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是( )。无
A、
工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
B、
工作满意度调查可以改善沟通
C、
工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、
工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
【正确答案】
A
【答案解析】
选项A,工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平,还可以指出满意和不满意的具体领域(如员工服务)和具体员工群体(如某部门或即将退休的员工)。
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